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PuntAla Safe and Clean 2020 Programme

05 Jul 2020 15:30

Liebe Gäste,

 

die Art und Weise, wie wir arbeiten, hat sich seit dem Ausbruch der globalen COVID-19-Pandemie drastisch geändert.

 

Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Familie, Freunde und Kollegen ist eine konstante Priorität für alle. Abstandsregeln sowie Online-Kontakte und ‑Dienste sind zur Norm geworden. Aus diesem Grund haben wir uns mit den neuesten Technologien ausgestattet, die Ausbildung unserer Mitarbeiter erweitert und unsere bereits strengen Verfahren bezüglich Gesundheitsschutz, Sicherheit und Reinigung verstärkt, um ein neues Programm zu starten, das Ihnen vom Einchecken bis zum Auschecken einen sorglosen Urlaub ermöglicht.

 

Unser Programm „PuntAla Safe and Clean“ konzentriert sich auf zwei Bereiche, von denen wir glauben, dass sie Ihnen am wichtigsten sind: ein kontaktfreier Aufenthalt und deutlich verbesserte Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen, die von unserem Partner Sfera Ingegneria srl bezüglich der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zertifiziert sind.

Ich möchte diese Gelegenheit ergreifen, um Ihnen die wichtigsten Punkte unseres neuen Programms „PuntAla Safe and Clean“ zu erklären. Der Name des Programms ist unser Versprechen an Sie als Gäste unserer Anlage.

 

Ein kontaktfreier Aufenthalt

 

Um zu gewährleisten, dass bei Ihrem Aufenthalt bei uns so wenig direkter Kontakt wie möglich entsteht, bieten wir über unsere Website sowie über webbasierte Applikationen für Sofortnachrichten, SMS und E-Mail zahlreiche digitale Dienste an. Hier sind einige Beispiele:

 

  • Online-Einchecken vor Ihrer Ankunft

  • Anzeige der Speisekarten in den Restaurants mittels eines QR-Codes

  • schnelles Online-Auschecken

  • von Lichtschranken kontrollierte Zugänge zum Strand

 

Andere kontaktfreie Dienste während Ihres Aufenthalts umfassen Folgendes:

 

  • Alle unsere Restaurants bieten abgepacktes Essen zum Mitnehmen.

  • Frühstück und frisches Brot (wenn im Preis des Aufenthalts inbegriffen) werden verpackt und ohne menschlichen Kontakt geliefert.

  • Bettwäsche und Handtücher werden gemäß den strengsten Maßnahmen zur Infektionsvermeidung desinfiziert und verpackt.

 

Erhöhte Aufmerksamkeit bei der Reinigung

 

Das bereits strenge Reinigungs- und Desinfektionsprogramm im PuntAla Camp & Resort wurde weiter verschärft. Die Häufigkeit der Reinigung wurde in allen Bereichen der Anlage erhöht und es wurden überall neue Maßnahmen zur Desinfektion mit Wasserstoffperoxidspray eingeführt.

 

PuntAla Camp & Resort ist eine Partnerschaft mit Sfera Ingegneria eingegangen, um die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen in allen Bereichen der Anlage zu überarbeiten, zu validieren und zu verbessern, sodass die Anforderungen der örtlichen, regionalen und internationalen Standards bezüglich Reinigung, Gesundheit und Sicherheit erfüllt werden.

 

Die Strategie der Firma für die Reinigung und Verwaltung der Unterkünfte wurde durch verschiedene zusätzliche Maßnahmen verstärkt, damit die Gäste „sich an einem sicheren Ort willkommen fühlen“ können, wenn sie bei uns ihren Urlaub verbringen.

Die Mobilheime wurden gründlich gereinigt und alle Oberflächen und Punkte, die viel berührt werden, wurden mit Alkohol desinfiziert. Ein weiteres Verfahren mit einer Wasserstoffperoxidlösung garantiert eine „vollständig sichere“ Umgebung. Alle Einrichtungsgegenstände der Häuser werden nach jedem Aufenthalt gewaschen und desinfiziert. Am Ende der Maßnahmen werden die Unterkünfte versiegelt, um für die ankommenden Gäste einen „sicheren Ort“ zu gewährleisten.

 

Zertifizierung durch Dritte

 

Die neuen Maßnahmen und die Beherbergungsleistungen von PuntAla Camp & Resort werden durch unseren Partner, Sfera Ingegneria, zertifiziert. Sfera Ingegneria inspiziert als Teil des Zertifizierungsverfahrens monatlich die Unterkünfte, Gemeinschaftsbereiche, Sanitäranlagen und Gastronomiebetriebe in der gesamten Anlage und führt darüber hinaus die vorgeschriebene Schulung unserer Mitarbeiter durch. Die verwendeten Reinigungs- und Desinfektionsmittel wurden sorgfältig ausgewählt, um unseren Gästen die beste Hygiene zu garantieren.

 

Unser Partner, Sfera Ingegneria, hat die Aufgabe, die Reinigungs- und Desinfektionsverfahren in allen Bereichen unserer Anlage zu überwachen und zu überprüfen sowie zu gewährleisten, dass PuntAla Camp & Resort die besten Maßnahmen für die Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern und Gästen ergriffen hat.

 

Was unsere Gäste erwarten können:

 

Mitarbeiter

 

  • Alle unsere Mitarbeiter tragen persönliche Schutzausrüstung (PSA) und befolgen strenge Hygieneprotokolle.

 

In den Gemeinschaftsbereichen:

 

  • kontrollierte Zugänge mit Videoüberwachung zusätzlich zu anwesendem Personal

  • Gesundheitscheck mit Messen der Körpertemperatur

  • Spender für alkoholische Lösungen für die Hände in allen Gemeinschaftsbereichen, in den Sanitäranlagen, in den Geschäften, Restaurants und Bars, an den Zugängen für Fußgänger, am Empfang und an der Kasse

  • Einrichten von separaten Gassen für den Durchgang, Eingang und Ausgang, um das Einhalten des Abstands zwischen Personen zu erleichtern

  • häufigere Reinigung der Gemeinschaftsbereiche

 

In den Unterkünften:

 

  • Entfernung aller nicht notwendigen Deko-Objekte

  • gründliche Reinigung und Desinfektion der Unterkunft und der Ausstattung mit Wasserstoffperoxidlösung

 

In den Restaurants:

 

  • Tische reserviert exklusiv für Familien- oder Freundesgruppen und mit größerem als dem gesetzlich vorgesehenen Abstand voneinander aufgestellt

  • Speisekarte auch mittels QR-Code aufrufbar

  • Möglichkeit des Außer-Haus-Verkaufs in sicheren Verpackungen

  • Organisation der Ein- und Ausgänge, um das Einhalten des Abstands zwischen Personen zu gewährleisten

 

Am ausgestatteten Strand:

 

  • tägliche Desinfektion und Reinigung von Sonnenschirmen und Liegestühlen

  • Organisation der Ein- und Ausgänge, um das Einhalten des Abstands zwischen Personen zu gewährleisten

 

Im Supermarkt:

 

  • Protokoll für den Eintritt in die Räumlichkeiten mit Kontrolle der Zugänge, Desinfektion der Einkaufswagen und Gebrauch von Einmalhandschuhen, um jeglichen Kontakt zu vermeiden

  • Organisation der Ein- und Ausgänge, um das Einhalten des Abstands zwischen Personen zu gewährleisten

 

Wir haben alle diese Maßnahmen ergriffen, um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlergehen zu schützen, damit Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns sorgenfrei und sicher fühlen können.

 

Ich möchte Ihnen auch versichern, dass wir die Entwicklung der Covid-19-Pandemie weiterhin sorgfältig beobachten werden, sowohl auf globaler Ebene als auch bezüglich des Markts, in dem wir arbeiten, und dass wir unsere Verfahren entsprechend überarbeiten und anpassen werden, wobei wir stets die offiziellen Ratschläge und Richtlinien beachten.

 

Unsere Welt wurde durch die globale Pandemie auf den Kopf gestellt, was zu Unbehagen und Verunsicherung geführt hat, und wir verstehen vollends, dass unsere Gäste beunruhigt sein können, wenn sie ihr Haus verlassen und einen vollständig veränderten Urlaubsort vorfinden.

 

Ich möchte Ihnen jedoch versichern, dass sich zwar unsere Betriebsabläufe zu Ihrem Schutz geändert haben, aber dass der warmherzige Empfang, der Sie bei uns erwartet, gleich geblieben ist. Die toskanische und maremmanische Gastfreundschaft, die unser Hauptmerkmal ist, ist heute lebendiger denn je, gestärkt durch unser neues Versprechen der „Sorglosigkeit“, sodass Sie sich bei uns sicher fühlen können.

 

Im Namen des gesamten Teams von PuntAla Camp & Resort freue ich mich darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

 

Stay safe,

 

Thomas Andrew Daddi

 

General Manager

PuntAla Camp & Resort

Geschäftsführer

Campeggio Puntala srl