- Пунтaла
- Услуги и деятельность
- РазмещениеRESORT
- Специальные предложения
Информация и бронирование
Are you visiting our resort for a sport event or for spending a day on the beach to discover our destination?
Find out how to do
FAQ
"Почему у вас нет бассейна? > На территории кемпинга есть бассейн? "
Это наш выбор... мы думает, что лучший бассейн – это «естественный бассейн», плавно меняющий глубину от линии прибоя до ограждения безопасных вод у нашего побережья.
Как далеко кемпинг расположен от моря?
Кемпинг-курорт «ПунтАла» находится непосредственно на морском побережье, но учитывая большие размеры территории курорта, в некоторых точках расстояние до моря увеличивается не более чем до 300 метров.
Затенены ли площадки?
Кемпинг располагается на территории сосновой рощи размером около 30 га, поэтому почти все наши площадки находятся в тени.
Можем ли мы взять с собой нашего кота или собаку?
Согласно правилам кемпинга, мы принимаем всех домашних животных. Единственное исключение: доступ собак в район торговых точек допускается только при наличии поводка. Запрещается доступ к зоне проживания. Доступ собак-повадырей для слабовидящих разрешен везде. Из года в год в период низкой конъюнктуры допускаются исключения для собак небольших размеров. Для получения дополнительной информации обращайтесь в наш колл-центр.
Какой дополнительный инвентарь входит в стоимость? Что необходимо взять с собой?
"В стоимость входят постельное белье и полотенца для ванной, базовый кухонный и бытовой инвентарь. Не включены в стоимость скатерть и салфетки, которые Вы можете привезти из дома. В любом случае, для большей ясности информируем Вас о том, что в стоимость, указанную при бронировании on-line включены: НДС, предоставление электричества, воды и газа, мебель, кухонные принадлежности, столовые приборы и базовый кухонный инвентарь, площадка со столом и стульями, еженедельная смена постельного белья и полотенец для ванной, развлекательные мероприятия для детей и взрослых (за исключением некоторых отдельных спектаклей), игровая площадка (за исключением некоторых отдельных структур), парковочное место на территории комплекса."
На каком расстоянии от кемпинга находится ближайший населенный пункт?
"Ближайшие населенные пункты, расположенные в 9-10-и километрах от кемпинга: Пунта Ала, Фоллоника и Кастильоне-делла-Пескайя. На территории комплекса находится продовольственный центр «Маркет», где Вы можете приобрести основные виды продуктов, два бара/ ресторана и киоск с ассортиментом журналов, купальных костюмов, табачных изделий и других продуктов для кемпинга."
Можно ли добраться от/до ближайших крупных населенных пунктов на общественном транспорте?
Общественный транспорт ходит нечасто. На общественном транспорте от/до нашего комплекса Вы сможете доехать до/от станции г. Фоллоника. На станции Вы можете воспользоваться услугами такси. В районе также находятся основные компании по прокату автомобилей. В период высокой конъюктуры, длящийся несколько недель, за дополнительную плату Вы можете воспользоваться услугами частного микроавтобуса, курсирующего от нашего и других туристических комплексов до Кастильоне-делла-Пескайя. Для дополнительной информации о расписании автобуса обращайтесь в наш колл-центр.
Почему я не могу забронировать место на выбранные мной дни?
Возможно, что у нас нет свободных мест в один из указанных Вами дней. Попробуйте указать досрочные либо более поздние даты пребывания, изменяя настройки календаря. Вы можете приехать и уехать в любой день недели без каких-либо ограничений.
Предоставляется ли услуга анимации для детей?
"Предлагаемые в кемпинге развлекательные услуги отличаются от стандартной анимации благодаря дневным программам, специально составленным профессиональными аниматорами для детей школьного и дошкольного возраста. В вечернее время вниманию предлагаются разнообразные спектакли, в том числе и для взрослых, большая часть из которых – бесплатна, лишь отдельные представления требуют оплаты."
Почему доступ к комплексу закрыт для мотоциклов и мотороллеров?
Для обеспечения спокойствия и безопасности наших гостей. Но Вы можете воспользоваться специальной парковкой у входа на территорию курорта.
Услуга предоставления WiFi бесплатна?
Пользование сетью в режиме «free wifi» бесплатно, не имеет каких-либо ограничений по времени и трафику. Вы можете получить доступ с помощью фразы-пароля или авторизовавшись в социальных сетях. ВНИМАНИЕ: В случае рабочего пользования сети советуем Вам запастись более надежными средствами подключения. Ненадежность бесплатного соединения всеобщего пользования может быть увеличена высоким числом пользователей.
Какой длины электрический кабель Вы рекомендуете взять с собой?
Расстояние до электрических щитов отличается для разных площадок. Мы рекомендуем брать с собой удлинитель с длиной провода не менее 25 метров. На нашем рынке на территории кемпинга Вы всегда найдете готовые к эксплуатации провода.
Обязательно ли заказывать столик в ресторане заранее?
Желательно, но не обязательно заказать столик для ужина заранее для обоих ресторанов.
Где можно купить электропровод?
На нашем рынке на территории кемпинга Вы всегда найдете готовые к эксплуатации требуемые Вам провода.
Можно ли поставить палатку на моей площадке для кемпера?
Бесплатно Вы можете установить не более двух дополнительных палаток на площадке (любой категории, кроме тех, которые предоставляются кемпингом) при условии, что количество зарегистрированных проживающих человек не превышает 6.
Я забыл палатку дома, можно ли купить или взять напрокат палатку у вас?
На нашем рынке на территории кемпинга Вы сможете купить небольшие палатки, циновки, спальные мешки и другой стандартный походный инвентарь. Кемпинг-курорт «ПунтАла» предоставляет для пользования структуры, называемые домик-палатка, оснащенные основным инвентарем для походной стоянки.
Есть ли на территории комплекса врач?
Согласно правилам предоставления услуг в нашем секторе, на территории комплекса должен находится врач, работающий по вызову. На территории кемпинга имеется больничный комплекс (медпункт), открытый в определенные часы обычно с середины июня до конца августа.
Как следует себя вести в экстренных случаях?
Существует система управления экстренных случаев, предусматривающая план эвакуации при необходимости (пожар, наводнение и т.д.). Просим Вас ознакомиться с этой системой во время нахождения в комплексе. О начале эвакуации предупреждает повторяющийся сигнал сирены.
Можно ли заказать услугу ресторанного обслуживания уже на месте?
Да, при наличии свободных мест у вас есть возможность заказа полу- или полного пансиона непосредственно в любом из двух ресторанов, «Маре» или «Пинета».
Существуют ли ограничения по количеству человек, занимающих дома и площадки?
Некоторые предлагаемые нами структуры расчитаны не более чем на 5 взрослых + 1 ребенок, другие – на 3 взрослых + 3 детей (просим Вас ознакомиться с детальным планом в разделе «Размещение»). На площадках не могут быть зарегистрированны более 6 человек.
Есть ли на территории кемпинга велогараж?
Услуга велогаража (хранения велосипеда) доступна при велоцентре для ограниченного количества велосипедов. Рекомендуется предварительный заказ. Стоимость услуги в день: 5,00 евро за велосипед.
Что необходимо сделать для участия в программе лояльности?
На нашем сайте, в разделе http://www.campingpuntala.it/fidelity.asp Вы сможете найти необходимую информацию и анкету для заполнения для участия в программе
Проводите/проводили ли вы недавно санитарную обработку от комаров?
Комары – широкораспространенные местные насекомые, типичные для болот, с которыми в отдельных участках граничит наш комплекс. Мы проводим ночные обработки совершенно безвредными для здоровья взрослых и детей инсектицидами при наличии подходящих погодных условий. В качестве дальнейшей меры безопасности обычно мы просим не развешивать одежду или белье на веранде во время обработки, о которой Вам сообщат заранее.
Возможно ли воспользоваться вашим инвентарем для игры в теннис или для занятий парусным спортом?
Теннисные корты предоставляются за плату, как и возможный прокат теннисных ракеток и мячей. Школа парусного спорта предоставляет своим ученикам весь необходимый инвентарь (в целях гигиены просим Вас все же иметь при себе гидрокостюм, перчатки, носки, либо другие принадлежащие Вам аксессуары).
Можно ли припарковать мое транспортное средство на площадке?
Более двух часов, допустимых для погрузки и выгрузки багажа, на площадках могут находиться только кемперы, автокараваны, дома на колесах и автопалатки, разрешенные для ночевки в полевых условиях. Исключения могут быть сделаны для случаев, когда безопасные условия могут быть гарантированны тем или иным образом. Иными словами, машины должны быть припаркованы вне зоны комплекса, на специально отведенных прилегающих к территории парковочных местах.
Осуществляете ли вы раздельный сбор мусора?
Да, уже несколько лет мы собираем раздельно различные перерабатываемые материалы от двери к двери. Просим Вас ознакомиться с внутренними положениями о правильном осуществлении раздельного сбора, получив по запросу специальные мешки и информацию о времени сбора.
В какие часы возможно воспользоваться ресторанной услугой пансиона?
Принимая во внимание, что по соглашению с владельцем ресторана пансион предоставляется начиная с ужина в день прибытия, Вы можете воспользоваться услугой в следующие часы: 8:00-10:00 (завтрак); 12:30-14:30 (обед); 18:30-20:30 (ужин).
Предоставляется ли при размещении складная кроватка для путешествий либо другой детский инвентарь?
Для гостей, бронирующих один из предлагаемых нами вариантов размещения (мобильный дом, палаточный домик), по запросу доступны складные кроватки для путешествий без матраса и постельного белья, защитные бортики для кровати, высокие детские стулья и подогреватель для бутылочек. Рекомендуется предварительный заказ инвентаря всвязи с ограниченным его количеством.
Достаточно ли места для размещения люльки или складной кроватки в предоставляемом жилье?
Да, в двуспальной комнате, в случае мобильного дома PuntAla 45 м². В других вариантах жилья – преимущественно в гостинной. Запрещается убирать мебель внутри жилой структуры для освобождения пространства.