FAQ
Wie weit ist es bis zum Meer?
Das PuntAla Camp & Resort liegt direkt am Meer, doch da die Anlage sehr weitläufig ist, gibt es Bereiche, die bis zu maximal 350 Meter entfernt sein können.
Sind die Stellplätze schattig?
Der Campingplatz erstreckt sich über rund 30 Hektar Pinienwald.
Beschaffenheit, Bewuchs, Lage und Schattierungsgrad können je nach Position des einzelnen Stellplatzes unterschiedlich sein.
Darf ich meinen Hund oder meine Katze mitbringen?
Haustiere werden in unserer Anlage in begrenzter Anzahl aufgenommen. Bei der Buchung können Sie den Zuschlag für die Aufnahme Ihres Haustieres hinzufügen, der unter den verfügbaren Preisen angezeigt wird.
Sollte die Option „Pet Friendly“ nicht verfügbar sein, bedeutet dies, dass im gewünschten Zeitraum die maximal zulässige Anzahl an Tieren in der Anlage bereits erreicht ist und Sie Ihr Haustier daher nicht mitbringen können.
Der Zugang zum Privatstrand ist für Tiere nicht gestattet.
Am freien Strand der Gemeinde Castiglione (vom Meer aus gesehen links vom ausgestatteten Strand) ist für Tiere nur das Durchqueren erlaubt, während am Strand der Gemeinde Scarlino (vom Meer aus gesehen rechts vom ausgestatteten Strand) sowohl das Durchqueren als auch der Aufenthalt gestattet ist.
Auf unserer Website finden Sie unsere Hausordnung mit allen notwendigen Informationen.
Gibt es eine Höchstbelegung für Unterkünfte und Stellplätze?
Einige unserer Unterkünfte bieten Platz für maximal 5 Erwachsene + 1 Kind, andere für 4 Erwachsene, wieder andere für bis zu 6 Personen (bitte beachten Sie das detaillierte Datenblatt im Bereich Unterkünfte). Auf den Stellplätzen dürfen nicht mehr als 6 Personen gemeldet werden.
Was ist als Ausstattung der Unterkünfte im Preis enthalten? Muss ich etwas mitbringen?
Zur Ausstattung gehören Bett- und Badwäsche, die wichtigsten Küchengeräte sowie Geschirr. Tischdecken und Servietten sind nicht enthalten: Wir empfehlen Ihnen, diese von zu Hause mitzubringen. Zur besseren Klarheit weisen wir darauf hin, dass die vom Online-Buchungssystem berechneten Preise Folgendes beinhalten: MwSt., Stromversorgung, Wasserversorgung, Mobiliar, Geschirr, Besteck und allgemeine Küchenausstattung, Außenbereich mit Tisch und Stühlen, wöchentlicher Wechsel der Bett- und Badwäsche, Unterhaltungsprogramm für Kinder und Erwachsene (mit Ausnahme einiger spezifischer Veranstaltungen), Spielplatz (mit Ausnahme einiger spezifischer Einrichtungen) sowie ein Pkw-Stellplatz im Bereich der Unterkunft.
Verfügen Ihre Unterkünfte über Reisebetten oder andere spezielle Ausstattung für Kinder?
Für Gäste, die eine unserer Unterkünfte buchen, stehen auf Anfrage Reisebetten ohne Bettwäsche und Matratze sowie Bettgitter und Hochstühle zur Verfügung.
Da die Stückzahl begrenzt ist, empfehlen wir eine Reservierung.
Ist in der Unterkunft ausreichend Platz für die Aufstellung einer Wiege oder eines Reisebettes?
Ja, im Doppelschlafzimmer, jedoch nur beim Typ Home Limo für 4 und 6 Personen.
In den übrigen Räumen bei allen Typen, aber ausschließlich im Wohnbereich.
Das Mobiliar in der Unterkunft darf nicht entfernt werden, um Platz zu schaffen.
Warum wirken die Mobilheime manchmal „instabil“?
Mobilheime können „instabil“ wirken, weil sie im Unterschied zu gemauerten Häusern auf einem Stahlrahmen ohne Betonfundament stehen.
Dies kann zu leichten Vibrationen durch Bewegungen im Inneren oder durch Wind führen. Dabei handelt es sich weder um einen Mangel noch um eine Gefahrensituation: Es ist eine typische Eigenschaft dieser Bauweise.
Das Mobilheim ist so konzipiert, dass es diese kleinen Bewegungen aufnimmt und ausgleicht, ohne dass die Stabilität beeinträchtigt wird.
Die Mobilheime Crippa Easy und Wave werden aus leichten, aber widerstandsfähigen Materialien gebaut und gewährleisten Isolierung, strukturelle Sicherheit und die Einhaltung der europäischen Normen.
Diese Unterkünfte bieten Komfort und Nachhaltigkeit und bewahren dabei Stabilität und Sicherheit.
Wie viel Stromkabel sollte ich mitbringen?
Die Entfernung zu den Stromsäulen ist von Stellplatz zu Stellplatz unterschiedlich. Wir empfehlen, ein Verlängerungskabel von mindestens 25 Metern mitzuführen. In unserem internen Basar sind fertige Kabel erhältlich.
Wo kann ich ein Stromkabel kaufen?
In unserem internen Basar sind fertige Kabel in den benötigten Längen erhältlich.
Darf ich auf meinem Wohnmobilstellplatz ein Zelt aufstellen?
Pro Stellplatz dürfen maximal zwei zusätzliche Zelte kostenlos aufgestellt werden (auf Stellplätzen jeder Kategorie, ausgenommen die vom Campingplatz ausgestatteten), sofern die Höchstzahl von 6 gemeldeten Personen nicht überschritten wird.
Ich habe mein Zelt zu Hause vergessen – verkaufen oder vermieten Sie eigene Zelte?
Im internen Basar sind kleine Zelte, Matten, Schlafsäcke und weitere typische Campingartikel erhältlich.
Darf ich mein Fahrzeug auf dem Stellplatz parken?
Nur Campingbusse, Wohnmobile, Motorhomes und für die Übernachtung auf Campingplätzen zugelassene Dachzeltfahrzeuge dürfen über die für das Be- und Entladen des Gepäcks erlaubten 2 Stunden hinaus stehen bleiben, und dies ausschließlich auf den dafür vorgesehenen Stellplätzen.
Ausnahmen sind möglich, sofern die Sicherheitsbedingungen in irgendeiner Form gewährleistet sind. Andernfalls müssen Pkw außerhalb der Anlage auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen abgestellt werden.
Warum sind Motorräder und Motorroller in der Anlage nicht zugelassen?
Um die Ruhe und Sicherheit unserer Gäste zu schützen. Direkt vor dem Eingang des Resorts steht jedoch ein eigener Parkplatz zur Verfügung.
Ist das WLAN kostenlos?
Der Internetzugang ist öffentlich im Modus „free wifi“, ohne Zeit- oder Datenbeschränkungen.
ACHTUNG: Wenn Sie das Internet beruflich nutzen müssen, empfehlen wir Ihnen, sich um eine andere und zuverlässigere Verbindung zu kümmern.
Die Nutzbarkeit des kostenlosen, öffentlich zugänglichen Dienstes kann durch die hohe Zahl der Zugriffe beeinträchtigt werden.
Gibt es eine Mülltrennung?
Im Resort ist ein Dienst zur getrennten Müllabfuhr von Tür zu Tür aktiv.
Die Säcke für die verschiedenen Abfallfraktionen können kostenlos im Market des Resorts abgeholt werden.
Sobald sie voll sind, müssen die Säcke am Straßenrand in der Nähe des eigenen Stellplatzes oder der eigenen Unterkunft abgestellt werden, und zwar ausschließlich zwischen 07:00 und 09:00 Uhr, damit sie vom zuständigen Personal ordnungsgemäß abgeholt werden können.
Wir bitten unsere Gäste, die Säcke nachts nicht im Freien stehen zu lassen, um Probleme durch die in der Umgebung lebenden Wildtiere zu vermeiden.
Wie weit ist der nächste Ort vom Resort entfernt?
Die nächstgelegenen Orte sind etwa 9/10 km entfernt: Punta Ala, Follonica und Castiglione della Pescaia. Innerhalb der Anlage gibt es einen Market mit den wichtigsten Lebensmitteln, 2 Bars/Restaurants sowie eine gut sortierte Boutique mit Zeitungen, Tabakwaren und einer Auswahl an Camping-, Bekleidungs- und Strandartikeln.
Gibt es öffentliche Verkehrsverbindungen von und zu den wichtigsten Orten?
Die Verbindungen mit öffentlichen Verkehrsmitteln sind nicht sehr häufig.
Es besteht jedoch eine Linienverbindung zwischen dem Bahnhof Follonica und unserer Anlage.
Am Bahnhof gibt es außerdem einen Taxidienst.
In der Umgebung sind die wichtigsten Autovermietungen vertreten.
Welche Öffnungszeiten haben die Restaurants?
Die Servicezeiten der Restaurants sind wie folgt: 8:00-10:00 Uhr (Frühstück); 12:30-14:30 Uhr (Mittagessen); 19:00-22:00 Uhr (Abendessen). Diese Zeiten können je nach Saison variieren.
Ist eine Reservierung in den Restaurants notwendig und verpflichtend?
Eine Reservierung wird in beiden Restaurants empfohlen, ist aber nicht verpflichtend; sie erfolgt persönlich direkt in den Restaurants.
Kann ich Verpflegungsleistungen als Pension buchen, wenn ich bereits in der Anlage bin?
Die beiden internen Restaurants servieren ausschließlich Gerichte à la carte. Eine Pensionsverpflegung ist daher nicht möglich.
Gibt es ein Animationsprogramm für Kinder?
Unser Unterhaltungsangebot unterscheidet sich von der üblichen Animation durch Tagesprogramme für Kinder im Vorschul- und Schulalter.
Am Abend werden zudem Unterhaltungsshows angeboten, überwiegend kostenlos und nur gelegentlich kostenpflichtig, auch für Erwachsene.
Gibt es einen Arzt in der Anlage?
Die Servicestandards unserer Kategorie sehen die Verfügbarkeit eines Arztes auf Abruf in der Anlage vor.
Gibt es innerhalb der Anlage einen Fahrradraum?
Der Fahrradraum befindet sich im Trail Center und bietet Platz für eine begrenzte Anzahl an Fahrrädern.
Für Informationen und Preise wenden Sie sich bitte direkt an das Trail Center.
Finde ich vor Ort die notwendige Ausrüstung zum Tennisspielen oder für den Segelunterricht?
Die Tennisplätze sind kostenpflichtig, ebenso die Leihe von Schlägern und Bällen.
Die Segelschule stellt ihren Schülern das gesamte notwendige Material zur Verfügung (aus hygienischen Gründen empfehlen wir dennoch, eigenen Neoprenanzug, Handschuhe, Schuhe oder sonstige Ausrüstung mitzubringen, sofern vorhanden).
Ich habe ein Elektroauto – kann ich es aufladen?
Ja, wir verfügen über 10 schattige Stellplätze für diesen Service, die – wie an Ladestationen in der Stadt oder entlang der Verkehrswege – nach Vereinbarung, zu marktüblichen Preisen und über den universellen Anschluss der vorhandenen Wallbox-Steckdosen verfügbar sind.
Wie soll ich mich im Notfall verhalten?
Es besteht ein Notfallmanagementsystem mit einem Evakuierungsplan für den Bedarfsfall (Brand, Überschwemmung usw.). Wir bitten Sie, diesen während Ihres Aufenthalts in der Anlage einzusehen.
Der Beginn des Evakuierungsverfahrens wird in jedem Fall durch wiederholte Sirenentöne angezeigt.
Führen Sie Mückenbekämpfungsmaßnahmen durch bzw. haben Sie kürzlich welche durchgeführt?
Die Mücke ist ein weit verbreitetes heimisches Insekt und typisch für die Sumpfgebiete, an die einige Bereiche des Resorts angrenzen.
Wenn die Wetterbedingungen es zulassen, werden nächtliche Einsätze mit Insektiziden durchgeführt, die für die Gesundheit von Erwachsenen und Kindern völlig unbedenklich sind.
Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme wird in der Regel darum gebeten, während der zuvor angekündigten Behandlung keine Kleidung oder sonstige Textilien auf der Veranda aufzuhängen.
Warum kann ich die von mir gewünschten Aufenthaltsdaten nicht buchen?
Wahrscheinlich besteht für eines der ausgewählten Daten keine Verfügbarkeit.
Stellen Sie den Suchkalender neu ein, indem Sie den Aufenthalt vorziehen oder verschieben.
Es gibt keine Einschränkungen, die bestimmte Wochentage für An- und Abreise vorschreiben.
Warum gibt es keinen Swimmingpool?
Wir sind der Ansicht, dass unser schönster Pool der „natürliche“ ist, der sanft vom Ufersaum in die geschützten und sicheren Gewässer vor unserem Strand übergeht.