FAQ
Hoe ver is het tot de zee?
PuntAla Camp & Resort ligt direct aan zee, maar omdat het terrein zeer uitgestrekt is, zijn er plekken die tot maximaal 350 meter van het strand liggen.
Zijn de staanplaatsen beschaduwd?
De camping strekt zich uit over ongeveer 30 hectare pijnbos.
De indeling, de begroeiing, de ligging en de mate van schaduw kunnen variëren afhankelijk van de locatie van de afzonderlijke staanplaats.
Mag ik mijn hond of kat meenemen?
Huisdieren worden in beperkt aantal toegelaten op ons terrein. Tijdens het boeken kunt u de toeslag voor uw huisdier toevoegen, die onder de beschikbare tarieven wordt weergegeven.
Als de optie “Pet Friendly” niet beschikbaar is, betekent dit dat voor de betreffende periode het maximaal toegestane aantal dieren op het terrein is bereikt en dat u uw huisdier dus niet kunt meenemen.
Dieren hebben geen toegang tot het privéstrand.
Op het vrije strand van de gemeente Castiglione (links van het ingerichte strand, met de rug naar het land) mogen dieren alleen passeren, terwijl op het strand van de gemeente Scarlino (rechts van het ingerichte strand, met de rug naar het land) dieren zowel mogen passeren als verblijven.
Op de website vindt u ons huishoudelijk reglement met alle benodigde informatie.
Geldt er een maximumbezetting voor accommodaties en staanplaatsen?
Sommige van onze accommodaties bieden plaats aan maximaal 5 volwassenen + 1 kind, andere aan 4 volwassenen en weer andere aan maximaal 6 personen (raadpleeg de gedetailleerde beschrijving in de rubriek Accommodaties). Op de staanplaatsen mogen niet meer dan 6 personen worden geregistreerd.
Wat is als uitrusting van de accommodaties bij de prijs inbegrepen? Moet ik zelf iets meenemen?
Tot de uitrusting behoren bed- en badlinnen, de belangrijkste keukenapparatuur en het serviesgoed. Tafellakens en servetten zijn niet inbegrepen: wij raden u aan deze van huis mee te nemen. Voor alle duidelijkheid melden wij dat de door het online boekingssysteem berekende prijzen het volgende omvatten: btw, elektriciteit, water, meubilair, serviesgoed, bestek en algemene keukenuitrusting, buitenruimte met tafel en stoelen, wekelijkse wissel van bed- en badlinnen, entertainment voor kinderen en volwassenen (met uitzondering van enkele specifieke voorstellingen), speeltuin (met uitzondering van enkele specifieke voorzieningen) en een parkeerplaats bij de accommodatie.
Beschikken uw accommodaties over campingbedjes of andere speciale voorzieningen voor kinderen?
Gasten die een van onze accommodaties boeken, kunnen op aanvraag beschikken over campingbedjes zonder linnen en matras, of over bedhekjes en kinderstoelen.
Aangezien het aantal beschikbare exemplaren beperkt is, raden wij aan deze vooraf te reserveren.
Is er in de accommodatie voldoende ruimte om een wieg of campingbedje te plaatsen?
Ja, in de tweepersoonsslaapkamer, maar uitsluitend bij het type Home Limo voor 4 en 6 personen.
In de overige ruimtes bij alle typen, maar uitsluitend in de woonruimte.
Het is niet toegestaan het meubilair in de accommodatie te verwijderen om ruimte te maken.
Waarom lijken de stacaravans soms “instabiel”?
Stacaravans kunnen “instabiel” aanvoelen omdat ze, anders dan gemetselde huizen, op een stalen frame rusten zonder betonnen fundering.
Dit kan lichte trillingen veroorzaken door beweging binnenin of door de wind, maar het gaat niet om een defect of een gevaarlijke situatie: het is een intrinsiek kenmerk van dit bouwsysteem.
De woning is zo ontworpen dat zij deze kleine bewegingen opvangt en compenseert zonder dat de stabiliteit in het gedrang komt.
De stacaravans Crippa Easy en Wave zijn gebouwd met lichte maar sterke materialen en garanderen isolatie, structurele veiligheid en conformiteit met de Europese normen.
Deze accommodaties bieden comfort en duurzaamheid, met behoud van stabiliteit en veiligheid.
Hoeveel elektriciteitskabel raadt u aan mee te nemen?
De afstand tot de stroomzuilen verschilt per staanplaats. Wij raden aan een verlengkabel van minstens 25 meter mee te nemen. In onze bazaar op het terrein zijn kant-en-klare kabels verkrijgbaar.
Waar kan ik een elektriciteitskabel kopen?
In onze bazaar op het terrein zijn kant-en-klare kabels in de gewenste lengtes verkrijgbaar.
Mag ik een tent plaatsen op mijn camperplaats?
Per staanplaats mogen maximaal twee extra tenten gratis worden geplaatst (op staanplaatsen van elke categorie, met uitzondering van de door de camping ingerichte plaatsen), mits het maximum van 6 geregistreerde personen niet wordt overschreden.
Ik ben mijn tent thuis vergeten – verkoopt of verhuurt u eigen tenten?
In de bazaar op het terrein zijn kleine tenten, matjes, slaapzakken en andere typische kampeerartikelen verkrijgbaar.
Mag ik mijn voertuig op de staanplaats parkeren?
Alleen campers, kampeerauto's, motorhomes en voor overnachting op campings goedgekeurde daktentvoertuigen mogen langer blijven staan dan de 2 uur die is toegestaan voor het in- en uitladen van bagage, en uitsluitend op de daarvoor bestemde staanplaatsen.
Uitzonderingen zijn mogelijk indien de veiligheidsvoorwaarden op enigerlei wijze gewaarborgd zijn. Anders moeten auto's buiten het terrein worden geparkeerd, op de daarvoor bestemde parkeerplaatsen van het resort.
Waarom zijn motoren en scooters niet toegestaan op het terrein?
Om de rust en de veiligheid van onze gasten te waarborgen. Vlak voor de ingang van het resort is echter een speciale parkeerplaats beschikbaar.
Is de wifi gratis?
Het internet is openbaar toegankelijk in de modus “free wifi”, zonder beperkingen qua tijd of dataverbruik.
LET OP: als u het internet voor professionele doeleinden nodig hebt, raden wij u aan te zorgen voor een andere en betrouwbaardere verbinding.
De bruikbaarheid van de gratis, openbaar toegankelijke dienst die wij aanbieden kan worden beïnvloed door het hoge aantal gebruikers.
Wordt er aan afvalscheiding gedaan?
In het resort is een dienst voor gescheiden afvalinzameling aan huis actief.
De zakken voor de verschillende afvalfracties kunnen gratis worden opgehaald bij de Market van het resort.
Zodra ze vol zijn, moeten de zakken langs de weg worden gezet, in de buurt van de eigen staanplaats of accommodatie, uitsluitend tussen 07:00 en 09:00 uur, zodat het daarvoor aangewezen personeel ze correct kan ophalen.
Wij vragen onze gasten de zakken 's nachts niet buiten te laten staan, om overlast door de wilde dieren in het gebied te voorkomen.
Hoe ver is de dichtstbijzijnde plaats van het resort?
De dichtstbijzijnde plaatsen liggen op ongeveer 9/10 km: Punta Ala, Follonica en Castiglione della Pescaia. Op het terrein bevinden zich een Market met de belangrijkste levensmiddelen, 2 bars/restaurants en een goed voorziene boutique met kranten, tabakswaren en een selectie kampeer-, kleding- en strandartikelen.
Is er openbaar vervoer van en naar de belangrijkste plaatsen?
De verbindingen met het openbaar vervoer zijn niet erg frequent.
Er bestaat wel een lijndienst die het station van Follonica met ons terrein verbindt.
Bij het station is ook een taxidienst aanwezig.
In de omgeving zijn de belangrijkste autoverhuurbedrijven vertegenwoordigd.
Welke openingstijden hebben de restaurants?
De openingstijden van de restaurants zijn als volgt: 8:00-10:00 (ontbijt); 12:30-14:30 (lunch); 19:00-22:00 (diner). Deze tijden kunnen per seizoen variëren.
Is reserveren bij de restaurants noodzakelijk en verplicht?
Reserveren wordt in beide restaurants aanbevolen maar is niet verplicht; dit gebeurt persoonlijk ter plaatse bij de restaurants.
Kan ik een pensionformule bijboeken wanneer ik al op het terrein ben?
De twee restaurants op het terrein serveren uitsluitend à la carte. Een pensionformule is daarom niet mogelijk.
Is er animatie voor kinderen?
Ons entertainmentaanbod onderscheidt zich van de gebruikelijke animatie door dagprogramma's voor kinderen van voorschoolse en schoolgaande leeftijd.
's Avonds worden bovendien gevarieerde voorstellingen aangeboden, meestal gratis en slechts af en toe tegen betaling, ook voor volwassenen.
Is er een arts op het terrein?
De servicenormen van onze categorie voorzien in de beschikbaarheid van een arts op afroep binnen het resort.
Is er op het terrein een fietsenstalling?
De fietsenstalling bevindt zich in het Trail Center en biedt plaats aan een beperkt aantal fietsen.
Voor informatie en tarieven kunt u zich rechtstreeks tot het Trail Center wenden.
Vind ik ter plaatse de benodigde uitrusting om te tennissen?
De tennisbanen zijn tegen betaling, evenals de huur van eventuele rackets en ballen.
Ik heb een elektrische auto – kan ik die opladen?
Ja, wij beschikken over 10 beschaduwde parkeerplaatsen voor deze service, die – net als bij laadstations in de stad of langs de doorgaande wegen – op afspraak beschikbaar zijn tegen marktprijzen, via de universele aansluiting op de aanwezige Wallbox-stopcontacten.
Hoe moet ik handelen in geval van nood?
Er is een noodbeheersysteem met een ontruimingsplan voor noodsituaties (brand, overstroming enz.). Wij verzoeken u dit tijdens uw verblijf op het terrein door te nemen.
Het begin van de ontruimingsprocedure wordt in ieder geval aangegeven door herhaalde sirenesignalen.
Voert u ongediertebestrijding tegen muggen uit / hebt u die onlangs uitgevoerd?
De mug is een veelvoorkomend inheems insect, kenmerkend voor het moerasgebied waaraan enkele delen van het resort grenzen.
Wanneer en indien de weersomstandigheden het toelaten, worden 's nachts behandelingen uitgevoerd met insecticiden die volstrekt onschadelijk zijn voor de gezondheid van groot en klein.
Als extra voorzorgsmaatregel wordt gewoonlijk gevraagd tijdens de vooraf aangekondigde behandeling geen kleding of ander textiel op de veranda te laten hangen.
Waarom kan ik de gewenste verblijfsdata niet boeken?
Waarschijnlijk is er geen beschikbaarheid voor een van de geselecteerde data.
Stel de zoekkalender opnieuw in door uw verblijf te vervroegen of uit te stellen.
Er gelden geen beperkingen die bepaalde dagen van de week voorschrijven voor aankomst en vertrek.
Waarom is er geen zwembad?
Wij vinden dat ons mooiste zwembad het “natuurlijke” zwembad is, dat zacht afloopt van de vloedlijn naar het beschutte en veilige water voor ons strand.